学校一站式智慧融合服务门户网站
一站式智慧融合服务门户的网站建设以流程引擎为底座,坚持以人为本,将学生和教职工作为核心服务对象,针对师生碎片化、个性化的使用需求,结合流程引擎、微服务等各种信息化技术,对高校内部各类线下服务与线上应用进行整合与优化。
同时,通过加强对信息化资源的配置与管理,实现加快校务治理由管理向服务转型的进程。因此,湖北大学在保留传统信息门户单点登录功能的基础上,以流程再造为主要突破口,形成“1+5+N”的一站式智慧融合服务门户建设思路,如下图所示。
“1”表示一个网上办事大厅。基于业务流程管理,以流程引擎为驱动,通过广泛调研业务部门和广大师生的办事需求,逐一筛选每一个适合放到网上办事大厅中的流程,精心打造业务覆盖面广、操作便捷、智能化的网上办事大厅。
网上办事大厅的完善需要学校师生的共同参与,师生和业务部门一线工作人员应从实际应用出发,积极配合信息化部门完成需求调研,尽可能提供实际教学、办公、科研过程中遇到的办理环节多、办理过程难、办理时间久的业务。
“5”表示5个常用信息展示模块,分别是:个人中心、流程中心、消息中心、日程中心、新闻中心。
其中,个人中心应链接师生个人数据展示平台,涵盖校园各类业务管理系统记录的个人信息。师生可以对数据进行纠错,更新后的数据还应能通过基础数据库及时反馈至业务管理系统,进而形成良性的数据循环机制。
流程中心为用户提供了直接办事的入口,待办事项、在办事项、已办事项以三个标签页的方式分布在该模块所占据的空间中,用户登录一站式智慧融合服务门户后,可能在醒目的位置看到自己当前需要办理的事项并点击进入办理页面,查询正在办理的业务进行到了哪个环节,或查询已办事项的详细信息。
消息中心用于展示当前用户账号下收到的各类消息通知。
日程中心为用户提供个人日程管理、展示的功能,可在首页直观展示近期日程安排,防止因其他事务忘记某项重要日程。
新闻中心用于展示校级新闻资讯以及所在单位的通知公告等内容。
“N”表示更多贴近师生日常教学、科研、办公的个性化应用与全校所有的业务服务,如师生课表信息、图书借阅信息、校园卡流水信息等。在现有业务管理系统的基础上,根据师生实际使用需求,进一步扩充个性化、碎片化、实用型的小型应用,尽可能覆盖师生日常所要查询的所有数据内容。