云事通远程视频监控常见问题

long 提交于 2017-03-17 09:08:44

问:什么叫远程视频监控?

答:手机远程监控装在家/店铺/公司,本地或远程可通过电脑或手机实现远程视频实时观看。无论你走到那,都可以实时观看家/店铺/公司视频画面。

问:怎样实现远程视频监控?需要什么设备?

答:手机远程监控无线连接家里的无线宽带路由器,不需要拉网线,不影响装修格局,手机远程监控插上电源,就实现一个远程视频监控系统了。

问:是不是所有宽带都支持远程监控吗?

答:您的宽带是长城、有线电视等小区宽带,分配不了动态外网IP,请选择C套餐,C套餐具有穿透防火墙功能。中国电信和中国联通营业厅申请的宽带适合所有套餐。

问:有没有限制安装多个,能同时多画面监控吗?

答:不限制安装数量的。软件/页面/手机都可以多画面同时实时观看。

问:晚上没灯的情况下也能监控吗?

答:可以的。部分套餐支持红外夜视功能,晚上看依然很清晰。全天侯监控,保证你家的安全。

问:如果存储监控录像怎么办?

答:支持插卡的套餐可以直接录全天或移动侦测报警录像,卡空间满了会自动覆盖旧文件继续存储。不支持插卡的套餐可以选择用电脑进行录像。

问:什么叫移动侦测报警,有什么作用呢?

答:移动侦测可以设置某个时间段启用移动侦测,当发现有物体移动,即可以拍照发到设置的邮箱上,你手机也可以收到新邮件短信提醒,让你得知警报信息,可通过电脑或手机远程实时观看情况是否正常。

移动侦测案例:A用户设置了9:00-17:00启动移动侦测,因为这个时间段上班不在家。当这个时间段有人进来,即可以拍照发到设置的邮箱上,你手机也可以收到新邮件短信提醒,让你得知警报信息,可通过电脑或手机远程实时观看情况是否正常。

问:会不会别人也能监控我家/店铺/公司?

答:三级账号、密码、用户多层权限管理,绝对安全,保证用户的隐私。请放心使用。

问:安装简单吗,我自己能安装得了吗?

答:安装很简单。三步搞掂。实在搞不掂,我们QQ远程协助帮你配置,三分钟弄好。我们承诺:客户买回去一定能使用得上,使用不了,可以退货退款。

问:购买后会不会产生后续费用,软件免费吗?

答:家庭用户只需要第一次购买套餐的价格,提供一个账号,如需要增加管理账号的用户,需要按云事通运营平台规定的条款支付并发流费用,详细可咨询在线客服人员,一个画面支持100人以上同时在线访问。

问:我想安装,怎样购买呢?

答:你可以在网站直接下单,或者联系我们客服人员下单。我们收到下单后按排快递发货,货到付款,包邮费。

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